よくあるご質問

デザイン依頼について

ホームページに掲載されていないものも依頼できますか?

ホームページに掲載しているラインナップはごく一部です。
お客様のご要望をカタチにできるようにご提案させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

当社まで打ち合わせに来ていただけますか?

お客様のもとへお伺いさせていただく事は可能ですが、場所により別途出張料をいただく場合がございます。
より良い作品を制作するためには、お客様とのコミュニケーションが非常に大切であると考えております。
もちろん、弊社にお越しいただいて打ち合わせをすることも可能です。

印刷は御社でされているんですか?

印刷は信頼のおける協力工場に依頼しております。印刷の手配をお客様でされる場合は印刷データ生成手数料を請求させていただく場合がございます。

商品サンプルは事前に確認出来ますか?

基本的に事前にご提示させて頂きますが、納期や商品の特性上サンプルをご用意出来ない場合もございますのでご了承ください。

印刷依頼について

オリジナルのパッケージ等の制作も依頼できますか?

もちろん大丈夫です。
様々な商材をご用意しておりますので、まずはご要望をお申し付けください。

データの入稿はどのようなファイル形式で行うのですか?

基本的にはイラストレーターでの完全データをご入稿いただきます。
その他の形式なども対応可能な場合がございますが、別途費用がかかる場合がございます。
お気軽にご相談頂ければと思います。

データがJPEG形式のものしかないのですが、大丈夫ですか?

JPEGの特性上、印刷には向かない場合がございます。
画像形式と解像度をご確認いただきご相談ください。

どのような方法で入稿すれば良いのですか?

CD-R、DVD-R、USBメモリなどの各種メディアでお願いいたします。
(メディアは納品時に返却させていただきます。)
上記以外の入稿方法(メールなど)に関しては、ご相談ください。

納品・発送について

クレジット払いは可能でしょうか?

現時点ではクレジットでの支払いはご遠慮いただいております。
お支払い方法は、指定口座へのお振込と荷物到着時の着払いのみとなります。

完成した商品を複数個所に納品できますか?

もちろん商品1点から全国のご指定先様へ直送にてお送りいたします。
送料は実費でのご請求となります。

納品日の指定は可能でしょうか?

案件の進捗次第ですが、案件をご発注いただいた段階でだいたいの指定日と、進行中に納品日の再確認をいたします。
できる限り調整いたしますのでまずはご要望をお申し付けください。